Сопровождение «1С». Информационно-технологическое сопровождение.

Поддержка пользователей программ 1С осуществляется по договору 1С:ИТС.

Договор 1С:ИТС могут заключить пользователи программ системы «1С:Предприятие» — юридические или физические лица, которые приобрели легальную версию программы.

Наша компания оказывает регулярную и оперативную поддержку пользователей 1С по единой, разработанной фирмой «1С» технологии сопровождения.

С 1 мая сервис 1С:ИТС изменится для всех пользователей, в том числе и по ранее заключенным договорам, следующим образом:

    ○ Вся информация, ранее поставляемая на DVD-носителях, размещена на сайте 1С:ИТС

    ○ Релизы конфигураций 1С:Предприятие 8 - в сервисе «1С:Обновление программ» портала ИТС

    ○ Релизы конфигураций 1С:Предприятие 7.7 - в личном кабинете на сайте 1С:ИТС 

    ○ Электронная версия журнала размещена в личном кабинете на сайте 1С:ИТС https://its.1c.ru/personal/souvenir в форматах PDF и EPUB. Кроме того, в личном кабинете пользователя https://its.1c.ru/personal/souvenir размещены электронные сувениры. В этом месяце в качестве сувениров можно получить три аудиокниги.

После приобретения и внедрения программного продукта вы начинаете самостоятельную работу. Для обеспечения бесперебойной работы информационной системы необходимо ее сопровождение. 

Зачем нужно сопровождение 1С

• для поддержания системы в актуальном состоянии: учет изменений законодательства, установка обновлений;
• для консультаций по ведению учета, помощи по отражению сложных операций в программе;
• для поиска и устранения методологических ошибок по ведению учета с учетом особенностей конфигурации;
• для организации резервного копирования, устранения сбоев в работе программного обеспечения.

 
Для заключения договора оставьте заявку любым удобным способом: по телефону 585-585, по электронной почте 1c@585585.ru или в форме онлайн-консультации в правом нижнем углу экрана

Стоимость услуг Информационно-технологического сопровождения 1С:ИТС

Тариф	ПРОФ	Профессионал	Стандарт	Бизнес
Стоимость в год	44 0641 / 52 8602	уточнять у консультанта	уточнять у консультанта	уточнять у консультанта
Регламентные сервисы и услуги по договору сопровождения
Установка обновлений типовой конфигурации «1С:Предприятие»	1 программный продукт	до 2-х программных продуктов	от 3-х до 5 программных продуктов	от 5 программных продуктов
Информационная система 1С:ИТС для коммерческих или бюджетных организаций (справочники по ведению учета в программных продуктах 1С, консультации по законодательству, юридическая поддержка, документация по программным продуктам 1С)	неограниченно
Индивидуальные консультации аудиторов фирмы «1С».	неограниченно
Индивидуальные консультации специалистов фирмы «1С» по кадровому учету и делопроизводству	неограниченно
Линия консультации по работе с программой 1С	не более 15 мин. в день 2 раза в месяц	не более 15 мин. в день 4 раза в месяц	не более 25 мин. в день 4 раза в месяц	не более 25 мин. в день 8 раз в месяц
Консалтинговые услуги, консультации по ведению бухгалтерского, налогового учета	–	–	–	3 бесплатные консультации
Индивидуальные консультации по ведению учета в 1С	до 1 часа в месяц	до 1 часа в месяц	до 2.5 часов в месяц	до 6 часов в месяц
Очные и видеосеминары по изменениям в законодательстве и их отражению в программах, доступ к видеоматериалам (1С:Лекторий)	неограниченно
Сдача отчетности через Интернет (сервис 1С-Отчетность)	1 юр. лица	1 юр. лица	1 юр. лица	1 юр. лица
Обмен юридически значимыми электронными документами (сервис 1С-Такском)	100 комплектов в месяц
Подключение к системе мгновенной связи со специалистом поддержки (1С-Коннект)	до 2-х пользователей	до 2-х пользователей	до 4-х пользователей	до 6-ти пользователей
Дистанционный доступ к установленным ПП 1С через Интернет (сервис 1С:Линк)	до 2-ти информационных баз
Автоматизированное резервное копирование и хранение БД на удаленных серверах в "облачном" хранилище (сервис 1С:Облачный архив)	объем хранения данных 20 ГБ
Быстрая проверка информации о контрагентах, автоматическое заполнение реквизитов контрагентов в различных документах и другие полезные функции (1С:Контрагент)	7200 автозаполнений по ИНН или наименованию + 360 "Досье контрагента"
Удобный способ получения квалифицированного сертификата электронной подписи для обмена юридически значимыми электронными документами непосредственно в программе 1С (1С:Подпись)	Пробная лицензия для оформления квалифицированного сертификата
Автоматическая сверка счетов-фактур с контрагентами непосредственно в программе 1С в любое удобное время (1С:Сверка)	Неограниченно
ЭДО без электронной подписи для участников 1С:Бизнес-сеть	Неограниченно
1C:Предприятие 8 через интернет (www.1сfresh.com)	Не более 5 одновременно работающих сеансов. Есть ограничения по количеству информационных баз.
Регламентные работы по тестированию информационных баз 1С и исправлению ошибок	1 раз в квартал	1 раз в квартал	1 раз в месяц	дважды в месяц
Дополнительно
Выпуск журнала «БУХ.1С» (электронный вариант)	Ежемесячно	Ежемесячно	Ежемесячно	Ежемесячно
Электронные книги, аудио- и видеозаписи и др.	Ежемесячно	Ежемесячно	Ежемесячно	Ежемесячно
Участие в подарочных акциях «Зима подарков 1С:ИТС» и «Лето подарков 1С:ИТС»	В период проведения акций	В период проведения акций	В период проведения акций	В период проведения акций
Дополнительные или разовые услуги к тарифам по договору сопровождения (предоставляется скидка от 1 часа работы 3)
Установка специалистом нового релиза/версии 1С и форм отчетности для одной информационной базы.	2.5%	5%	10%	15%
Индивидуальные консультации по ведению учета в 1С.	2.5%	5%	10%	15%
Подготовка обновления релиза/версии для одной информационной базы нетиповой (или снятой с поддержки) конфигурации 1С.	2.5%	5%	10%	15%
Дополнительные сервисы к тарифам по договору сопровождения
Сдача отчетности через Интернет (сервис 1С-Отчетность):
Группа пользователей 1 организация	5 500 ₽ за 1 юр. лицо
Группа пользователей от 3 до 5 организаций	4 125 ₽ за 1 юр. лицо
Группа пользователей от 6 до 10 организаций	3 000 ₽ за 1 юр. лицо
Группа пользователей от 11 до 15 организаций	2 750 ₽ за 1 юр. лицо
Группа пользователей от 16 до 25 организаций	2 200 ₽ за 1 юр. лицо
Группа пользователей от 26 до 50 организаций	1 650 ₽ за 1 юр. лицо
Группа пользователей от 51 до 100 организаций	1 375 ₽ за 1 юр. лицо
Группа пользователей свыше 100 организаций	1 100 ₽ за 1 юр. лицо
Обмен юридически значимыми ЭДО (сервис 1С-Такском) сверх тарифа	10 ₽ за комплект
1СПАРК Риски +	25 500₽
1СПАРК Риски	3 600 ₽
Доработки к тарифам по договору сопровождения
Разработка или доработка: отчетов, печатных форм, документов, справочников. Настройка обмена данными, администрирование и расширение функционала.	Стоимость определяется в индивидуальном порядке и зависит от объема работ

Для заключения договора оставьте заявку любым удобным способом: по телефону 585-585, по электронной почте 1c@585585.ru или в форме онлайн-консультации в правом нижнем углу экрана